원격 데스크톱 계정이 잠겼을 때 해결 방법

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로그인 시도나 암호 변경 시도를 너무 많이 했기 때문에 보안을 위해 사용자 계정이 잠겼습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 시스템 관리자나 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

위 메시지가 표시되며 RDP에 접근 할 수 없을 때 해결 방법은 두 가지 방법이 있습니다. 아래 단계를 따라 진행해 주세요.

자동 잠금 해제 기다리기

로그온 시도로 인한 사용자 계정 잠금은 별도로 설정하지 않았다면, 10분 뒤 자동으로 해제됩니다.
10분 뒤에 잠금이 해제되면 다시 시도하세요.

VNC로 로그인하여 계정 잠금을 해제하려면 아래 단계를 따라주세요.

Stella IT Console에서 VNC 연결 버튼을 클릭합니다. VNC 연결 버튼을 클릭합니다. 버튼은 <전원> 버튼 옆 <설정> 버튼 안에 있습니다.
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VNC가 연결되었다면, 검은 화면이 표시될 수 있습니다. 클릭하거나 마우스를 움직여 컴퓨터의 화면 보호기를 해제합니다.