[{"data":1,"prerenderedAt":106},["ShallowReactive",2],{"docs-page-faq\u002Fconsole\u002Fresolve-rdp-lockdown":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":96,"deprecated":97,"description":98,"extension":99,"meta":100,"navigation":101,"path":102,"seo":103,"stem":104,"__hash__":105},"docs\u002Fko\u002Ffaq\u002Fconsole\u002Fresolve-rdp-lockdown.md","원격 데스크톱 계정이 잠겼을 때 해결 방법",{"type":7,"value":8,"toc":90},"minimark",[9,17,23,26,31,38,42,45,62,65],[10,11,12],"p",{},[13,14],"img",{"alt":15,"src":16},"image","https:\u002F\u002Fgithub.com\u002Fuser-attachments\u002Fassets\u002Fa99869c5-5a7d-4a3a-a0b8-804c476f322d",[10,18,19],{},[20,21,22],"code",{},"로그인 시도나 암호 변경 시도를 너무 많이 했기 때문에 보안을 위해 사용자 계정이 잠겼습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 시스템 관리자나 기술 지원 서비스에 문의하십시오.",[10,24,25],{},"위 메시지가 표시되며 RDP에 접근 할 수 없을 때 해결 방법은 두 가지 방법이 있습니다.\n아래 단계를 따라 진행해 주세요.",[27,28,30],"h2",{"id":29},"자동-잠금-해제-기다리기","자동 잠금 해제 기다리기",[10,32,33,34,37],{},"로그온 시도로 인한 사용자 계정 잠금은 별도로 설정하지 않았다면, 10분 뒤 자동으로 해제됩니다.",[35,36],"br",{},"\n10분 뒤에 잠금이 해제되면 다시 시도하세요.",[27,39,41],{"id":40},"vnc로-로그인하여-해제하기","VNC로 로그인하여 해제하기",[10,43,44],{},"VNC로 로그인하여 계정 잠금을 해제하려면 아래 단계를 따라주세요.",[46,47,48],"ol",{},[49,50,51,52,56,57,59],"li",{},"Stella IT Console에서 VNC 연결 버튼을 클릭합니다.\n",[53,54,55],"span",{},"VNC 연결"," 버튼을 클릭합니다. 버튼은 \u003C전원> 버튼 옆 \u003C설정> 버튼 안에 있습니다.",[35,58],{},[13,60],{"alt":15,"src":61},"https:\u002F\u002Fgithub.com\u002Fuser-attachments\u002Fassets\u002Fa779ad24-f28e-489a-af0e-42824234905e",[10,63,64],{},"VNC가 연결되었다면, 검은 화면이 표시될 수 있습니다. 클릭하거나 마우스를 움직여 컴퓨터의 화면 보호기를 해제합니다.",[46,66,68,79,87],{"start":67},3,[49,69,70,73,74,76],{},[53,71,72],{},"Send CtrlAltDel"," 버튼을 눌러 화면 보호기를 해제합니다.",[35,75],{},[13,77],{"alt":15,"src":78},"https:\u002F\u002Fgithub.com\u002Fuser-attachments\u002Fassets\u002F298d0515-0b82-48e5-9500-e9af0ba900e6",[49,80,81,82,84],{},"표시된 암호 입력창에서 암호를 입력합니다. 암호는 Stella IT 계정이 아닌, 인스턴스의 비밀번호를 입력해야 합니다.",[35,83],{},[13,85],{"alt":15,"src":86},"https:\u002F\u002Fgithub.com\u002Fuser-attachments\u002Fassets\u002Fd2120174-1b6e-4ac0-96ad-ef8d083fee35",[49,88,89],{},"암호를 입력하여 로그인에 성공했다면 VNC 창을 닫고 다시 RDP 접속을 시도합니다.",{"title":91,"searchDepth":92,"depth":92,"links":93},"",2,[94,95],{"id":29,"depth":92,"text":30},{"id":40,"depth":92,"text":41},"Stella IT Console",false,"원격 데스크톱 계정이 잠겼을 때 해결 방법을 알아봅시다.","md",{},true,"\u002Fko\u002Ffaq\u002Fconsole\u002Fresolve-rdp-lockdown",{"title":5,"description":98},"ko\u002Ffaq\u002Fconsole\u002Fresolve-rdp-lockdown","UqOnl2UR6QBiWfvsYU_y7AXyKtBoCK97U1xbt2pkBak",1783152353638]