서비스를 더 이상 이용하고 싶지 않아요.
가상 머신의 중도 해지에 관해 알아봅시다
Stella IT 서비스는 청약 철회가 불가능한 일부 서비스를 제외하고, 서비스의 중도 해지가 가능합니다.
중도 해지가 필요한 경우, Stella IT Console 지원 섹션에 접속하신 후 지원코드 발급을 이용하여 지원코드를 받급 받으신 후, 위에 '상담원을 통한 지원' 중 한가지를 선택하셔서 발급하신 지원코드 및 삭제를 원하시는 가상 머신을 말해주세요.
Stella IT의 한 달 단위 결제는, 1달 약정 단위로 처리되므로, 환불시 위약금 10,000원이 부과됩니다.
이에 따른 중도 해지 시 환불 금액은 아래를 참고해주세요.
환불 받을 수 있는 금액이 0 이하인 경우, 환불이 진행되지 않습니다.
반복적인 중도 해지 요청은 금지됩니다.
- 반복적인 중도 해지 요청은 회사의 인력 및 자원 낭비를 초래하므로, 반복적으로 중도 해지를 요청하는 경우 회사는 중도 해지 요청을 거부할 수 있습니다.